服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节，确保服务流程顺畅；
2、保持餐厅环境整洁，定期清理餐桌、餐具及工作区域，维护良好的就餐氛围；
3、熟悉菜单内容及特色菜品，能够为顾客提供专业的推荐和解答疑问；
4、协助处理顾客投诉及突发情况，及时反馈问题并配合上级解决；
5、参与餐厅日常运营工作，包括备餐、摆台、库存整理等，确保营业顺利进行；
6、遵守公司规章制度，执行服务标准，提升顾客满意度。
【岗位要求】
1、大专学历，专业不限，有餐饮行业工作经验者优先；
2、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待顾客；
3、身体健康，能适应早晚班及节假日排班工作；
4、学习能力强，能快速掌握餐厅服务流程及菜品知识；
5、具备团队合作精神，服从工作安排，责任心强；
6、形象端正，举止得体，无不良嗜好。