【岗位职责】
熟练掌握并执行开元森泊的制度和操作规范。 坚持酒店安全制度,熟练掌握紧急情况处理程序。 负责楼层的日常管理工作,确保相关政策和程序的贯彻。 制订楼层的工作计划,努力提高营业收入。 参加部门例会,提出合理化建议,并主持班组例会,布置工作。 负责保持所有服务区域的干净与整洁。 保持所有的服务和用具在任何时间内都维持高标准。 负责楼层的用品申领和控制成本工作。 严格资产管理程序,确保楼面资产管理。
负责楼层安全管理,包括化学品安全、机械操作安全、财产安全等
【岗位要求】
1、高中学历或同等以上。
2、有1年以上4-5星级客房管理工作经验。
3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。
4、掌握熟悉客房管理、清洁服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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