培训主管

【岗位职责】
1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划:
2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作;
3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果:
4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助;
5、审核各种培训教材;负责员工考核工作
6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议:
7、根据经营需要，开展各类主题质量活动
8、积极做好品质和服务管控和监督工作。
9、开展各类企业文化创建活动。
【岗位要求】
1.大专及以上学历，有同岗位工作经验或同品牌酒店工作经验者优先。
2.快速熟悉岗位培训工作程序。
3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。
4.具有良好的沟通能力和协调能力。
5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
6.掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。