· 协助菜单和咖啡单茶单的设计工作
· 制定特调咖啡的配方,根据市场的变化,实时调整并设计创新的产品
· 成本控制
· 确保饮料咖啡在好的状态
· 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。
· 监督部门工作程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。
· 遵守正确的结账程序。
· 监督现金的处理和存放程序。
· 制定并指导员工执行现金安全制度。
· 监督服务设备的维护保养。
· 监督客用设施和服务的标准。
· 控制存货和监督保安成序
· 有效的控制存货。
· 分析统计数据,按照客人的喜好改变运营方法。
· 其他由上级分配的合理任务
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