【岗位职责】
1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度、季度及月度培训计划并组织实施;
2、根据酒店各部门需求,设计并开发针对性的培训课程,包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力提升培训等;
3、组织并实施各类培训活动,确保培训效果达到预期目标,并对培训效果进行评估与反馈;
4、负责培训资源的整合与管理,包括内部讲师团队的建设、外部培训机构的合作及培训资料的更新与维护;
5、跟踪行业动态及最新培训趋势,引入先进的培训理念与方法,提升酒店整体培训水平;
6、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作。
【岗位要求】
1、具备较强的培训规划与组织能力,能够独立完成培训需求分析、课程设计及效果评估;
2、优秀的沟通与表达能力,能够清晰传达培训内容并调动学员积极性;
3、熟悉酒店行业运营模式及岗位技能要求,有相关培训经验者优先;
4、具备良好的团队协作精神,能够与各部门有效配合,推动培训计划的落地;
5、熟练使用办公软件及培训相关工具,具备一定的数据分析能力;
6、工作细致、责任心强,能够适应快节奏的工作环境。
举报该职位