【岗位职责】
1、负责中餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验
3、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为客人提供专业的点餐建议
4、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅等设施的完好性
5、及时处理客人投诉及特殊需求,确保问题得到妥善解决
6、协助完成餐厅日常盘点及物品管理工作
7、遵守酒店卫生安全标准,严格执行食品安全相关规定
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和职业素养,热情主动,有耐心
2、普通话流利,具备基本的英语交流能力者优先
3、能够适应早晚班轮班工作制,包括周末及节假日
4、身体健康,无传染性疾病,符合餐饮行业从业要求
5、具备团队合作精神,能够承受一定的工作压力
6、有相关餐饮服务经验者优先,无经验者可提供培训
7、形象端正,举止得体,身高女158cm以上/男168cm以上
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