餐厅服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作；
2、热情接待顾客，主动介绍菜品及特色，提供优质的用餐体验；
3、准确记录顾客点单信息，及时传达至后厨，确保上菜效率；
4、保持餐厅环境整洁，定期清理餐具、桌椅及工作区域；
5、协助处理顾客投诉及突发情况，确保问题及时解决；
6、配合团队完成上级安排的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识，态度热情、耐心细致；
2、具备基本的沟通能力，能与顾客及同事有效协作；
3、身体健康，能适应站立工作及早晚班次安排；
4、有餐饮行业工作经验者优先，无经验可培训上岗；
5、遵守公司规章制度，服从工作安排，具备团队合作精神。