客房部文员

【岗位职责】
1、负责客房部日常文职工作，包括文件整理、数据录入、报表制作及存档管理；
2、协助客房部经理处理部门内部事务，如排班协调、物资申领及库存管理；
3、接听部门电话，记录并转达重要信息，确保沟通及时准确；
4、定期核对客房清洁及维修记录，跟进问题反馈并更新相关台账；
5、参与部门会议并做好会议纪要，协助落实会议决议事项；
6、处理客房部与其他部门的协作事务，确保信息传递高效顺畅；
7、完成上级交办的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、具备基础的办公软件操作能力（Word/Excel等），能熟练处理文档及表格；
2、工作细致耐心，责任心强，具备良好的数据敏感度和逻辑整理能力；
3、沟通表达能力良好，能高效协调跨部门事务；
4、适应酒店行业工作节奏，能接受偶尔的弹性加班安排；
5、有酒店相关岗位实习或工作经验者优先，无经验可培训上岗；
6、具备团队协作意识，服务态度端正，服从工作安排。