餐饮服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作；
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客用餐体验；
3、熟悉菜单内容及酒水知识，能够为客人推荐合适的菜品及饮品；
4、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等设施摆放有序；
5、协助处理客人投诉及特殊需求，及时反馈问题并跟进解决；
6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待顾客；
2、身体健康，能够适应餐饮行业的工作节奏及倒班安排；
3、学习能力强，愿意接受培训并快速掌握服务技能；
4、具备团队合作精神，能与同事高效协作；
5、有相关工作经验者优先，无经验者可提供培训。