工作职责:
【工作职责】
1、制定酒店整体销售战略、年度销售计划及业绩目标,统筹客房、餐饮、会议等各项产品销售工作。
2、拓展并维护核心客户(企业、旅行社、OTA平台等),建立稳定的客户合作体系,提升客户满意度与复购率。
3、负责销售团队的搭建、管理与培训,明确岗位职责,监督业绩达成,提升团队整体销售能力。
4、监控市场动态、行业趋势及竞争对手情况,及时调整销售策略,优化定价方案,提升酒店市场占有率。
5、统筹各类销售活动(线上推广、线下展会、客户答谢会等)的策划与执行,扩大酒店品牌影响力。
6、对接酒店各部门(前厅、客房、餐饮等),协调资源配合销售工作,确保客户体验落地,解决销售过程中的跨部门问题。
任职资格:
【职位描述】
1、专科及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业,5年以上酒店销售管理经验,有中高端酒店从业经验者优先。
2、具备优秀的销售能力和业绩导向,有丰富的客户资源和市场拓展经验,能带领团队完成销售目标。
3、熟悉酒店行业运营模式,掌握OTA平台运营、线下渠道拓展、会议销售等核心技能,了解行业政策及市场趋势。
4、具备较强的团队管理、沟通协调及谈判能力,能有效统筹资源、协调跨部门工作。
5、具备敏锐的市场洞察力和应变能力,能快速响应市场变化,制定针对性的销售策略。
6、工作严谨负责,抗压能力强,具备良好的职业素养和团队协作精神,认同酒店品牌理念。
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