【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务及业绩指标;
2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系;
3、定期拜访客户,了解客户需求,提供定制化销售方案,提升客户满意度和复购率;
4、收集市场信息及竞争对手动态,分析行业趋势,制定有效的销售策略;
5、协调酒店内部各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升整体服务质量;
6、参与销售合同的谈判、签订及后续跟进,确保合同条款顺利执行;
7、定期提交销售报告及客户反馈,为管理层决策提供数据支持。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先;
2、3年以上酒店销售经验,熟悉西安本地市场及酒店行业运作模式者优先;
3、具备优秀的客户开发能力和谈判技巧,能独立完成销售目标;
4、良好的沟通协调能力及团队合作意识,能高效对接内外部资源;
5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统,具备数据分析能力;
6、形象气质佳,具备较强的服务意识和职业素养。
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