【岗位职责】
1、负责酒店宴会及会议活动的销售工作,包括客户开发、需求分析、方案制定及合同签订等全流程管理;
2、维护现有客户关系,定期跟进客户需求,提升客户满意度和复购率;
3、根据市场动态和客户需求,制定并执行销售策略,完成月度、季度及年度销售目标;
4、协调酒店内部各部门(如餐饮、前厅、财务等),确保宴会及会议活动的顺利执行;
5、收集并分析市场及竞争对手信息,提出改进建议,优化销售方案;
6、参与酒店销售推广活动,提升品牌知名度和市场占有率。
【岗位要求】
1、具备较强的销售意识和客户服务能力,能够独立完成客户开发及维护工作;
2、良好的沟通协调能力,能够高效处理客户需求及内部协作事宜;
3、具备一定的市场分析能力,能够根据数据制定合理的销售策略;
4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受弹性工作时间;
5、有酒店行业或相关销售经验者优先,无经验者可接受培训;
6、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基本的商务谈判技巧。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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