酒店前台

岗位内容：
1. 负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。
2. 完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。
3. 维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。
4. 提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。
岗位要求:
1.年龄20——30岁，男女不限，有较强的服务意识，懂得基本的接待礼仪;
2.语言表达能力强，善于交际，有较强的沟通、协调和组织能力；
3.会简单使用办公自动化设备及办公软件；
4.良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动；
5.善于迎来送往，动作灵敏，富有亲和力，善于处理突发状况。