【岗位职责】
1、全面负责西餐厅日常运营管理工作,确保服务流程标准化、规范化执行
2、监督餐厅服务质量,处理客人投诉及突发事件,提升顾客满意度
3、负责餐厅员工排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率
4、控制餐厅运营成本,监督食材验收、储存及备货管理
5、定期检查设施设备维护状况,确保符合卫生安全标准
6、协助餐饮部经理制定促销方案,完成部门营收目标
【岗位要求】
1、高中及以上学历,酒店管理、餐饮服务相关专业优先
2、2年以上国际品牌酒店西餐厅服务或管理工作经验
3、熟练掌握西餐服务流程及标准,具备酒水知识
4、具备优秀的团队管理能力和现场协调能力
5、普通话流利,能用英语进行基础工作交流
6、身体健康,能适应倒班工作制
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:24-40岁
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:良好
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