销售经理

【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议及餐饮产品的市场推广与销售工作，完成个人及部门销售指标。
2、开发并维护企业客户、旅行社、会议公司等渠道，建立长期稳定的合作关系。
3、定期走访目标客户，收集市场动态及竞争对手信息，为酒店营销策略提供数据支持。
4、协调酒店内部各部门（前厅、餐饮、客房等）确保客户预订及接待服务顺畅执行。
5、参与酒店促销活动的策划与落地，协助完成客户签约、合同管理及后续回访。
6、负责客户投诉的初步处理与反馈，提升客户满意度与复购率。
【岗位要求】
1、具备良好的沟通表达能力及客户服务意识，能主动挖掘客户需求并促成合作。
2、有较强的抗压能力和结果导向思维，能够适应快节奏的销售工作环境。
3、熟悉基础办公软件（Word、Excel、PPT），具备初步的销售数据分析能力。
4、对酒店行业有基本认知，愿意从实践中学习积累经验（无经验可带教）。
5、性格开朗，有团队协作精神，能积极配合部门完成酒店整体销售目标。