【岗位职责】
1、负责酒店餐饮区域日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客满意度
3、保持餐厅环境整洁,维护餐具和设备的正常使用
4、协助处理顾客的咨询和投诉,及时反馈问题并跟进解决
5、完成上级安排的其他工作任务
【岗位要求】
1、形象良好,开朗大方;具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客
2、身体健康,能够适应站立工作和早晚班轮班制度
3、具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务
4、无经验者可接受培训,有相关工作经验者优先考虑
5、遵守公司规章制度,服从工作安排
其他要求
- 年龄要求:22-45岁
- 语言要求:中国普通话-熟练
- 计算机能力:良好
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