客房服务员

【岗位职责】
1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作，确保房间整洁、设施完好；
2、按标准流程更换床单、毛巾等布草，补充客房用品（如洗漱用品、矿泉水等）；
3、检查房间设备（如电视、空调、灯具）是否正常，及时报修故障；
4、处理客人临时需求（如加床、加物品等），提供基础客房服务；
5、协助清点布草及消耗品库存，做好交接记录；
6、遵守卫生消毒规范，执行酒店安全管理制度。
【岗位要求】
1、体力良好；
2、工作细致认真，有服务意识，服从管理安排；
3、有酒店客房服务经验者优先；
4、具备基础沟通能力，能使用智能手机完成工作汇报；
5、无不良嗜好，身体健康。