前厅接待

工作职责：
1. 根据酒店政策、程序、内部条例和标准处理所有事务。熟知每日酒店运营状况，查阅每日酒店活动表，在布告栏上更新所有的变化、新本地操作程序和活动。
2. 了解酒店房价、包价、折扣和推广，并知道如何处理。了解酒店的客房、地理位置、设施、特色和其他各种提供的服务。
3. 熟练操作Opera系统为客人办理各项手续。根据品牌标准为所有客人办理登记入住手续。
4. 按照恰当的礼节标准尽快地接听电话。知道如何操作保险柜。在保密原则上处理邮件和信息。
5。知道所有的应急处理程序并知道如何按照它们来行动。
任职要求：
1、具备有国际连锁大型酒店前厅工作经验；
2、至少有相同职位的工作经验；
3、流利的中英文听说写能力；
4、有一定的酒店开业筹备经验，会使用OPERA系统；
5、接受过国际酒店品牌服务标准相关培训者优先。
福利待遇：包吃住、4天休、五险一金、节日福利礼品、商业保险、爱心基金