预订主管/专员

【招聘岗位】预订主管/预订员（1名）
【岗位职责】
1. 负责酒店预订相关工作，确保客户预订信息准确无误；
2. 及时响应客户预订需求，提供合适的房型及价格方案；
3. 协调酒店资源，处理预订变更、取消等后续事宜；
4. 配合相关部门完成预订流程优化及服务支持。
【任职要求】
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心处理客户需求；
2. 熟练使用办公软件及相关预订系统，操作能力强；
3. 工作细致认真，具备较强的责任心和执行力。