餐厅服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作；
2、按照服务标准为客人提供优质的点餐、上菜、酒水服务及用餐体验；
3、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等设施摆放有序；
4、及时响应客人需求，处理客人投诉并向上级反馈；
5、协助完成餐厅月度盘点及物资管理工作；
6、遵守酒店卫生及安全标准，确保食品安全与服务规范。
【岗位要求】
1、中专及以上学历，酒店管理、旅游服务或相关专业优先；
2、3年以上餐厅服务工作经验，熟悉中西餐服务流程；
3、年龄19-45岁，形象端正，具备良好的服务意识与沟通能力；
4、能适应早晚班及节假日排班，工作细致、责任心强；
5、具备团队协作精神，能高效完成上级安排的工作任务；
6、持有健康证，无不良从业记录。