负责青岛、杭州、重庆、苏州、深圳、北京六个城市的OTA运营
工作地点:暂定重庆,后续会有调整
【岗位职责】
1、负责六个城市的酒店OTA平台(携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房态维护、价格策略制定、活动策划及上线等;
2、监控OTA平台数据表现,分析流量、转化率、订单量等核心指标,优化运营策略以提升业绩;
3、与OTA平台业务经理保持紧密沟通,争取平台资源位、活动支持及流量倾斜;
4、处理OTA渠道的客户评价及投诉,维护酒店线上口碑,提升客户满意度;
5、定期输出运营分析报告,提出改进建议并推动落地执行;
6、关注行业动态及竞品运营策略,及时调整酒店OTA运营方案。
【岗位要求】
1、熟悉主流OTA平台规则及运营逻辑,具备酒店行业OTA运营经验者优先;
2、具备较强的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出解决方案;
3、优秀的沟通协调能力,能与内外部团队高效协作;
4、对市场敏感度高,能快速响应行业变化并调整策略;
5、工作细致负责,具备较强的抗压能力及目标导向意识;
6、熟练使用Excel等办公软件,具备基础的数据处理能力。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:25-50岁
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:精通
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