客房服务员

【岗位职责】
1、负责客房的日常清洁与整理工作，包括更换床单、毛巾、补充客房用品等，确保客房达到酒店卫生标准；
2、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时报修，确保客房处于最佳状态；
3、按照酒店服务流程，为客人提供高效、礼貌的服务，满足客人的合理需求；
4、协助处理客人遗留物品，并按规定程序进行登记和保管；
5、保持工作区域整洁，合理使用清洁工具和化学用品，确保安全操作；
6、配合上级完成临时安排的客房清洁或其他相关工作。
【岗位要求】
1、身体健康，能适应体力劳动及站立工作，无传染性疾病；
2、具备良好的服务意识，工作细致认真，责任心强；
3、能够接受倒班工作制，包括周末及节假日；
4、具备团队合作精神，服从工作安排；
5、有酒店客房服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训。