工作职责:
1.协助值班经理统筹门店/项目日常运营管理工作,保障服务标准与运营秩序;
2.在值班经理授权下,处理现场突发事件、客户投诉及员工协调事务,及时上报重大事项;
3.负责排班执行、考勤初核、基础数据统计与运营报表整理;
4.监督岗位服务规范执行情况,协助开展一线员工业务指导与带教;
5.配合完成安全巡查、设备巡检及基础行政支持工作
任职资格:
1.具备3年及以上相关行业基层管理或运营支持工作经验;
2.具备良好的沟通协调能力、应变能力和团队协作意识;
3.熟悉办公软件操作,具备基本的数据分析与文书处理能力;
4.能够适应轮班制工作安排,责任心强,具备服务意识与职业操守;
5.符合国家法律法规规定的劳动用工条件,无就业歧视性限制要求。
举报该职位