西餐厅高级服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括迎宾、点单、上菜、酒水服务及结账等全流程服务；
2、熟悉西餐菜品及酒水知识，能够为顾客提供专业的推荐与介绍；
3、保持餐桌及用餐区域的整洁，确保服务环境符合餐厅标准；
4、处理顾客的合理需求及投诉，提供优质的客户体验；
5、协助餐厅经理完成其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与职业素养，注重细节；
2、能够适应快节奏工作环境，具备团队协作精神；
3、形象端正，沟通表达能力强；
4、有西餐厅或高端餐饮服务经验者优先；
5、能适应倒班及周末、节假日工作安排。