【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节;
2、保持餐厅环境整洁,及时清理餐桌、餐具,确保用餐区域卫生达标;
3、熟悉菜单内容,能够为顾客提供菜品推荐及解答相关咨询;
4、协助处理顾客投诉或特殊需求,确保顾客满意度;
5、配合后厨及其他部门完成相关工作,确保服务流程顺畅;
6、遵守餐厅规章制度,执行标准化服务流程。
【岗位要求】
1、年龄18-45岁,身体健康,形象端正;
2、具备良好的服务意识和沟通能力,热情主动;
3、能适应餐饮行业工作节奏,包括早晚班及节假日排班;
4、有团队协作精神,服从工作安排;
5、无经验者可接受培训,有餐饮服务经验者优先。
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