客房部经理

【岗位职责】
1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保部门高效运转
2、制定并执行客房服务标准与流程，监督服务质量达标3、统筹客房物资管理，控制成本损耗，定期盘点库存
4、处理宾客投诉及突发事件，提升客户满意度
5、负责部门员工排班、培训及绩效考核工作6、协调与前厅、工程等其他部门的协作事宜
【岗位要求】
1、高中及以上学历，酒店管理相关专业优先
2、5年以上星级酒店客房管理经验，2年以上同岗位经验
3、精通客房清洁流程、布草管理及PA工作标准
4、具备优秀的团队管理能力和突发事件处理能力
5、年龄28-40周岁，身体健康，能适应倒班工作
6、持酒店职业经理人资格证及有旅游景区客房经理同职位经历者优先考虑