工作概述:
执行部门相关规定,确保公区的清洁卫生及服务达到规定水平。
岗位职责:
1、遵守酒店及部门的各项规章制度,执行公共区域的各项制度及操作规范;
2、在酒店内随时随地注意仪容仪表,讲究文明礼貌,加强服务道德观念,积极主动向有需要的客人提供帮助;
3、做好交接班工作,完成各种工作报表及工作日志;
4、按要求参与员工培训,确保完成培训任务努力学习,并不断提升业务技能;;
5、与酒店各部门员工保持高效合作;
6、在酒店内随时随地注意仪容仪表,讲究文明礼貌,加强服务道德观念,积极主动向有需要的客人提供帮助;
7、按要求完成职责范围内的清洁卫生、绿化保养及计划清洁工作;
8、按程序规范正确操作各种清洁器械、用具、药水;
9、熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全;
10、完成上级交办的其它任务。
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