客房领班 HSKP Shift Leader

【岗位职责】
1、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
2、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
3，对楼层伙伴进行培训并跟踪指导。
【岗位要求】
1、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。
2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
4, 具有较好的抗压性