客房主管

【岗位职责】
一、辅助房务经理做好客房筹开各项工作
二、对接管理保洁团队，做岗前标准培训，当日工作评价及制定监督大清计划；
三、客房品质保障：对房态负责，查房保证房态和效率，监督客房死角的清洁及工程问题的及时处理；
四、负责客房物资管理，配合财务完成月度盘点并做数据分析，合理申购，控制成本；根据淡旺季及客群性质调整客用品配置，节能降耗。
【岗位要求】
1、中专以上学历，有3年以上星级客房管理工作经验（有外包监管经历者优先）
2、形象稳重，熟悉客房业务流程，具备现场管理形象；细节控；有抗压能力。
3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。