【岗位职责】
1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理等项目,确保服务流程符合公司标准及行业规范。
2、根据顾客肤质及身体状态,定制个性化护理方案,并定期跟踪护理效果,及时调整方案以提升顾客满意度。
3、熟练掌握克丽缇娜品牌产品特性及操作手法,独立或协助完成产品推广及销售目标,促进客户复购与转介绍。
4、维护工作区域的环境卫生及仪器设备,确保操作安全、卫生达标,定期消毒、保养专业工具。
5、建立并管理客户档案,记录护理过程与反馈,做好顾客预约、回访及关系维护工作,提升客户忠诚度。【岗位要求】
1、学历不限,年龄18-40周岁,具有3年以上美容行业实操经验,熟悉面部及身体护理手法。
2、具备良好的客户服务意识及沟通能力,能够理解顾客需求并提供专业建议。
3、亲和力强,形象气质佳,工作细致耐心,有团队协作精神。
4、持有美容师资格证书或参加过专业培训者优先考虑;有克丽缇娜品牌操作经验者优先。
5、能适应门店排班制工作,积极配合团队完成业绩指标。
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