【岗位职责】
1、为顾客提供专业的面部护理、美容服务及个性化美容方案,确保服务质量和客户满意度。
2、严格遵守美容服务标准与流程,维护门店专业形象,提升顾客体验。
3、建立并维护顾客档案,记录皮肤状况、护理偏好及消费习惯,提供针对性服务建议。
4、负责美容仪器、工具的日常清洁、消毒及保养,协助管理耗材库存并提出采购需求。
5、参与每日晨会及业务培训,按时提交工作报表与客户服务反馈。
6、配合店长完成门店运营相关工作,包括促销活动执行、新客开发等任务。
【岗位要求】
1、五官端正,皮肤状态良好,熟练掌握基础美容手法及常见美容仪器的使用。
2、1年以上美容院或皮肤管理工作室工作经验优先。
3、具备优秀的沟通能力与服务意识,能精准捕捉客户需求并提供专业解决方案。
4、工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制度及一定的工作强度。
5、热爱美容行业,具有团队协作精神与持续学习意愿,无不良职业记录。
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