餐饮主管

【岗位职责】
1.负责餐饮服务团队的日常管理和运营，确保餐厅服务流程顺畅，提升顾客满意度；
2.制定并执行餐饮服务标准与流程，包括但不限于迎宾、点餐、上菜、结账等环节，确保服务质量
达到公司要求；
3.监督餐饮服务人员的仪容仪表、服务态度及专业技能，定期进行培训和考核，提升团队整体素质;
4.处理顾客投诉与建议，维护良好的宾客关系，提升品牌形象；
5.协调与其他部门（如厨房、采购、财务等）的工作，确保餐饮服务的高效运作。
【岗位要求】
1、2年及以上相关岗位工作经验；
2、熟悉菜肴和酒水知识，熟知接待服务礼仪。