关怀接待主管（全能欢小朋）

1、负责访客、来宾登记、接待，给客人办理预定，入住、续住、换房和离店的手续。
2、负责客房门卡的发放与管理。
3、熟练掌握公司的概括，能够回答客人提出的一般性问题。
4、对工作出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见。