大堂吧服务员

【岗位职责】
1、负责大堂吧日常运营，包括宾客接待、点单、饮品及简餐制作与出品，确保服务流程规范、高效。
2、维护大堂吧环境整洁，定期检查并补充物资（如酒水、器皿、消耗品），执行卫生及安全标准。
3、主动了解宾客需求，提供个性化服务建议，妥善处理突发状况或投诉，提升宾客满意度。
4、协助完成每日营收核对、盘点及报表填写，配合团队完成临时性工作安排。
【岗位要求】
1、对酒店服务行业有热情，愿意从基础岗位成长。
2、具备良好的沟通能力和服务意识，性格开朗、耐心细致，能适应轮班制工作。
3、有基本饮品制作常识（如咖啡、茶饮、调酒）者优先。
4、执行力强，能高效完成多任务操作，具备团队协作精神。