【岗位职责】
1.战略执行与运营管理
协助总经理制定并执行酒店整体战略规划及年度经营目标,重点负责市场销售板块的业务策略制定与落地实施。统筹市场销售部的日常运营,确保营收目标的达成,提升酒店市场份额与品牌影响力。
2.市场销售管理
全面负责市场销售部的管理工作,包括销售、市场传讯、预订及收益管理等职能。制定并实施营销策略、价格体系、渠道拓展计划及客户关系维护方案,持续优化客源结构与收益水平。监控市场动态与竞争态势,及时调整策略以应对市场变化。
3.团队建设与管理
领导并培养市场销售团队,提升团队专业能力与执行力,营造高效、积极的工作氛围。推动跨部门协作,确保市场销售与运营、餐饮、财务等部门的协同高效。
4.客户关系与品牌维护
维护并拓展重要企业客户、旅行社、OTA及洲际集团全球客户资源。代表酒店参与重要商务活动、行业会议及集团内部会议,树立酒店良好形象。
5.经营绩效与财务管理
负责市场销售板块的预算编制、成本控制及收益分析,确保各项经营指标达成。定期向总经理汇报经营数据、市场趋势及改进建议。
【任职要求】
1.工作经验
8年以上高端酒店从业经验,其中至少3年以上市场销售总监或同等级别管理岗位经验。具备扎实的市场销售专业背景,有全权负责酒店市场销售板块的管理经验。有丰富的筹备开业经验优先。浏阳、长沙市场经验优先。
2.行业背景
具有洲际集团旗下酒店工作经验者优先考虑,熟悉洲际品牌标准、运营体系及企业文化。熟悉高端酒店市场销售运作模式,具备丰富的客户资源及渠道资源。
3.专业能力
精通收益管理、渠道营销、市场推广及销售团队管理。具备出色的市场洞察力、数据分析能力及战略执行能力。优秀的商务谈判能力、沟通协调能力及危机处理能力。
4.综合素质
具备高度的责任心、抗压能力及结果导向意识。具有良好的职业操守、领导力及团队协作精神。
同等条件下,女性候选人优先考虑,以进一步优化管理团队结构。
5.语言与学历
流利的中英文沟通能力。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:35岁以上
- 语言要求:英语-精通
- 计算机能力:熟练
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