【岗位职责】
1、负责开发并维护旅行社、商务客户及MICE(会议、奖励旅游、大型会议及展览)市场,完成酒店销售目标;
2、制定并执行销售计划,定期拜访客户,建立并维护长期合作关系;
3、分析市场趋势及竞争对手动态,提出有效的销售策略及建议;
4、协调酒店内部资源,确保客户需求得到高效落实,提升客户满意度;
5、参与酒店销售活动的策划与执行,包括展会、路演及客户推介会等;
6、及时跟进客户反馈,处理投诉及突发问题,确保服务质量;
7、完成销售报告及业绩分析,定期向上级汇报工作进展。
【岗位要求】
1、具备较强的市场开拓能力及客户管理经验,熟悉旅行社或商务客户销售流程者优先;
2、优秀的沟通、谈判及人际交往能力,能够独立完成客户开发与维护;
3、具备团队合作精神,能够协调跨部门合作,推动项目落地;
4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够高效完成销售任务;
5、对酒店行业有热情,愿意长期在销售领域发展;
6、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基本数据分析能力;
7、能适应短期出差及灵活的工作时间安排。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 语言要求:英语-一般
- 计算机能力:熟练
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