公共区域主管

【岗位职责】
1、负责酒店公共区域的日常清洁、维护及管理工作，确保所有公共区域（包括大堂、走廊、电梯、洗手间等）保持高标准卫生状况。
2、制定并执行公共区域清洁计划，合理安排清洁人员的工作任务，监督清洁流程及质量。
3、检查公共区域的设施设备运行情况，及时上报维修需求，并跟进维修进度。
4、管理清洁用品及设备的库存，确保物资充足且合理使用，控制成本。
5、培训、指导及考核清洁团队，提升员工的专业技能和服务意识。
6、处理客人对公共区域卫生或服务的投诉，及时解决问题并反馈改进措施。
7、配合其他部门完成大型活动或会议的场地清洁及布置工作。
【岗位要求】
1、具备酒店或相关行业公共区域清洁管理经验者优先，无经验者可培训。
2、熟悉清洁流程及标准，了解常用清洁设备及用品的性能和使用方法。
3、具备较强的组织协调能力，能够高效安排团队工作并确保任务完成。
4、注重细节，责任心强，能够承受一定的工作压力。
5、良好的沟通能力，能够与各部门及客人有效互动。
6、身体健康，能够适应轮班工作制（包括早晚班及节假日）。