【岗位职责】
1、负责餐厅前厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节
2、保持餐厅环境整洁,确保餐具摆放规范、桌面清洁
3、及时响应顾客需求,提供优质服务体验
4、熟悉菜单及酒水知识,能准确向顾客推荐菜品
5、协助处理顾客投诉及突发事件
6、完成每日开餐前准备及收尾工作
7、配合后厨及其他部门保持良好协作
【岗位要求】
1、年龄18-25周岁,形象端正,身体健康
2、普通话流利,具备基本沟通表达能力
3、具备服务意识及团队协作精神
4、能承受一定工作压力,反应敏捷
5、有餐饮服务工作经验一年以上。
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