【岗位职责】
1、全面负责老北京火锅店的日常运营管理,包括前厅服务、后厨协调、人员排班等工作,确保门店高效有序运转
2、制定并执行门店经营计划,完成公司下达的销售目标及利润指标,定期分析经营数据并提出改进方案
3、严格控制食材采购、库存管理及成本核算,确保菜品质量与食品安全标准
4、负责员工培训、绩效考核及团队建设,提升服务品质与员工专业素养
5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象与客户关系,提升顾客满意度及复购率
6、监督执行卫生管理制度,确保门店环境、设备及操作流程符合卫生防疫要求
7、调研市场竞争动态,策划并执行营销活动,提升品牌知名度与市场占有率
【岗位要求】
1、5年以上火锅餐饮行业管理经验,熟悉老北京火锅运营模式及工艺流程
2、具备出色的门店运营能力,包括成本控制、人员管理、营销策划等实战经验
3、年龄30-40岁,身体健康,能适应高强度工作及弹性工作时间
4、具备较强的领导力与团队管理能力,擅长员工培训与绩效考核
5、精通食品安全法规及餐饮行业卫生标准,持有健康证等相关资质
6、具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力,能根据经营数据优化运营策略
7、工作责任心强,执行力突出,能承受工作压力并妥善处理突发事件
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