主要工作职责:
1. **接待与访客管理:**
* 热情、专业地接待所有来访者(客户、合作伙伴、应聘者、供应商等),确认身份及访问目的,及时通知相关人员。
* 登记访客信息,发放访客证,引导访客至指定区域或会议室。
* 接听总机电话,准确转接、记录留言,并提供基础信息咨询。
* 维护前台区域的整洁、专业形象。
2. **日常行政支持:**
* 收发公司信件、快递、包裹等,做好登记、分发或通知工作。
* 预订会议室,协调会议资源(如投影仪、电话会议等),确保会议室整洁可用。
* 协助安排员工出差事宜(如机票、酒店预订等,视公司要求)。
* 管理办公用品库存,根据需求进行申购、发放和登记。
* 协助打印、复印、扫描、装订等基础文印工作(视公司规模)。
* 协助处理简单的费用报销单据整理(如快递费等)。
3. **办公环境维护:**
* 监督和维护前台、接待区、会议室等公共区域的整洁、有序。
* 与保洁人员沟通协调,确保办公环境清洁卫生。
* 关注办公设施(如打印机、饮水机、照明等)运行状况,及时报修。
4. **沟通与协调:**
* 作为内部沟通的重要节点,及时传达信息和通知。
* 与各部门同事保持良好的沟通协作,提供必要的行政支持。
* 协助组织公司内部活动或会议(如场地布置、签到等)。
5. **基础人事支持 (可能涉及):**
* 协助安排新员工入职引导(如发放办公用品、工牌等)。
* 协助收集整理基础人事资料。
* 协助安排面试接待。
6. **安全与保密:**
* 遵守公司安全规定,留意办公区域异常情况。
* 妥善保管公司钥匙、门禁卡等物品。
* 严格遵守公司保密制度,不泄露公司及访客信息。
## 任职资格:
1. **教育背景:**
* 高中或中专以上学历,行政管理、文秘、酒店管理或相关专业优先。
2. **工作经验:**
* 1年以上前台接待、行政助理或客户服务相关工作经验优先。
* 欢迎优秀的应届毕业生(需具备良好的服务意识和学习能力)。
3. **技能要求:**
* **形象气质佳:** 仪容仪表端庄大方,举止得体,亲和力强。
* **沟通能力:** 普通话标准流利,具备优秀的语言表达、倾听和沟通协调能力。
* **服务意识:** 具有强烈的客户服务导向,耐心细致,积极主动。
* **应变能力:** 能够妥善处理突发情况和访客的不同需求。
* **组织能力:** 良好的时间管理能力和多任务处理能力,工作有条理。
* **熟练操作:** 熟练使用常用办公软件(Word, Excel, PowerPoint, Outlook)。
* **保密意识:** 责任心强,具备良好的职业道德和保密意识。
* **基础英语能力:** 能进行简单的英语口语交流和邮件阅读(根据公司业务需求)。
4. **个性特质:**
* 性格开朗,热情友善,抗压能力强。
* 工作积极主动,认真负责,注重细节。
* 具备团队合作精神。
## 我们提供
* 薪资: 5000元 - 5500元/月]
* 完善的福利体系:五险一金、带薪年假、节日福利、员工活动等。
* 良好的工作环境和团队氛围。
* 系统的培训和个人发展机会。
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