健身中心接待员/服务员

【岗位职责】
1、负责健身中心前台接待工作，包括会员登记、咨询解答、入场手续办理等；
2、维护健身中心日常运营秩序，确保器械、设施及环境整洁；
3、协助会员使用健身设备，提供基础使用指导及安全提示；
4、处理会员投诉及突发情况，及时上报并跟进解决；
5、负责会员卡办理、续费及课程预约等事务；
6、定期清点及管理健身中心物资，确保用品充足；
7、配合部门完成活动推广及会员维护工作。
【岗位要求】
1、形象良好，具备良好的服务意识与沟通能力；
2、能适应早晚班轮班制（含周末及节假日）；
3、具备基础健身知识或相关工作经验者优先；
4、工作细致耐心，具备团队协作精神；
5、能熟练使用办公软件及基础设备操作。