销售总监

【岗位职责】
1、制定酒店年度、季度及月度的整体销售战略、市场计划与营收预算。深入分析本地市场动态、竞争环境及客户需求，及时调整销售策略以保持市场竞争力。确定目标市场，并针对不同市场（如公司、旅行社等）制定差异化的销售方案；
2、全面负责销售部的日常运营和管理，包括挑选、培训、工作安排、绩效考核与激励。为销售团队成员设定清晰的个人业绩指标，并指导、监督其完成情况。培养团队人才，打造一支高效、专业且有战斗力的销售队伍；
3、对酒店的总客房收入的关键指标负责，亲自参与维护和发展酒店最重要的***客户和战略合作伙伴关系。指导团队开发新客户，并监督客户关系管理系统的有效使用；
4、与前厅、客房及餐饮等部门负责人保持密切沟通与协作，确保销售策略与酒店的整体运营和产品服务无缝衔接，共同提升客户体验；
5、负责制定和管理销售部的年度预算，控制销售成本，并分析销售数据的有效性，确保投入产出比。
【工作经验】
1、大专及以上学历，具备5-8年以上酒店销售经验，其中至少3年以上在国际连锁品牌酒店或高端酒店担任销售总监或高级销售管理职位的经验；
2、拥有丰富的本地市场知识和成熟的客户资源网络优先；
3、精通酒店营收管理、销售技巧及市场分析，能够运用数据驱动决策。熟悉酒店所有产品线和运营流程；
4、熟练使用酒店管理系统、CRM客户关系管理系统及办公软件。
【职业素质】
1、卓越的领导力和战略思维：能够洞察市场，制定战略，并激励团队为之奋斗；
2、强大的商业谈判和决策能力：在重大合同和关键决策中展现出魄力与智慧；
3、出色的人际交往与公关能力：善于建立和维护各层级的社会关系；
结果导向和抗压能力：在压力下保持冷静，并始终带领团队追求卓越业绩。