大堂吧服务员

【岗位职责】
1、负责大堂吧区域的日常服务工作，包括接待客人、点单、饮品制作及出品服务；
2、保持大堂吧环境整洁，确保餐具、杯具及设备摆放有序，符合卫生标准；
3、熟悉酒水单及饮品配方，能够为客人提供专业的推荐与介绍；
4、协助处理客人投诉及特殊需求，确保客人满意度；
5、配合完成每日营业报表及库存盘点工作；
6、遵守酒店服务流程与标准，维护酒店品牌形象。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与沟通能力，热情主动，耐心细致；
2、能够适应倒班工作制，包括早班、晚班及节假日排班；
3、身体健康，形象端正，无不良嗜好；
4、有酒店或餐饮行业服务经验者优先；
5、具备团队协作精神，能够高效完成上级安排的工作任务。