公共区域主管

【岗位职责】
1、负责酒店公共区域（包括大堂、走廊、电梯、洗手间等）的日常清洁与维护工作，确保环境整洁、舒适；
2、制定并执行公共区域清洁计划，合理安排清洁人员的工作任务，监督清洁质量；
3、检查公共区域的设施设备运行情况，发现问题及时报修，并跟进维修进度；
4、管理清洁用品及耗材的库存，控制成本，确保物资充足且合理使用；
5、培训并指导清洁团队，提升员工的专业技能与服务意识，确保工作高效、规范；
6、处理客人对公共区域环境的投诉或建议，及时改进服务品质；
7、配合其他部门完成大型活动或会议的场地清洁与布置工作。
【岗位要求】
1、具备酒店或相关行业公共区域清洁管理经验；
2、熟悉清洁工具、设备及清洁剂的使用方法，了解基本的设施维护知识；
3、具备较强的组织协调能力，能够合理安排团队工作并监督执行；
4、注重细节，责任心强，能够高标准完成清洁任务；
5、良好的沟通能力，能与各部门有效协作，处理突发问题；
6、身体健康，能适应倒班工作制。