【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅高效;
2、保持餐厅环境整洁,定期清理餐桌、餐具及工作区域,维护良好的就餐环境;
3、熟悉菜单内容,能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答相关疑问;
4、协助处理顾客投诉或特殊需求,及时反馈问题并配合解决;
5、遵守餐厅规章制度,执行标准化服务流程,确保服务质量符合公司要求;
6、参与餐厅的日常运营支持工作,如备餐、盘点、物料整理等。
【岗位要求】
1、学历不限,具备良好的服务意识和沟通能力;
2、性格开朗,有团队合作精神,听从安排;
3、身体健康,无不良嗜好,符合餐饮行业从业要求。
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