1.负责传菜部日常工作,做好员工的思想工作。
2.严格遵守部门制定的班制时间,准时到岗,做好准备工作。
3.每日上岗前必须按照餐饮卫生标准及仪容仪表标准例行检查,熟悉本公司环境,对硬件设备设施进行常规检查,做好维修及维护工作。
4.做好前厅与后厨各点的沟通桥梁,熟悉菜肴及上菜程序,控制上菜程序、速度,严格把好菜肴出品的质量关,对号入座。
5.开餐前准备好调料及传菜工具,并主动配合厨房出菜前的准备工作。
6.接单后准确夹单、分单,并做好上菜时的准确对单、划单。
7.在上菜高峰期与前厅管理人员做好协助工作,保证菜肴质量,特殊情况特殊对待,降低顾客投诉率。
8.定期组织传菜部的卫生大扫除,以身作则,做好带头作用。
9.确保传菜部的物品使用量及质量,负责物品盘存工作,降低损耗,提高使用率。
10.合理制定本部人员的班次,各岗位不可空岗、脱岗,及时做好人员安排工作。
11.跟踪传菜员的收尾工作,并正确引导及检查,经主管同意后方可下班。
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