客房服务员

岗位职责
1 、负责按照标准要求清扫整理客房和楼层公共区域，为宾客提供⼲净安全的客房和环境；
2 、负责为客⼾提供相应服务，满⾜宾客正当合理的服务需求，确保客⼾满意；
3、 及时向客房领班/经理汇报需要维修的设备和项⽬；
4 、第⼀时间上交客⼈的遗留物品；
5 、执⾏“布草⼀客⼀换，全要换，杯具⼀客⼀消毒的落地”；
6 、合理使⽤客房各类客耗品，准确填写所有客耗品的使⽤数量，有较强的节约意识；
7 、注意观察所负责区域的情况，发现可疑问题，及时上报客房领班/经理；