前台接待

岗位职责：
1.办理宾客入住、退房手续；
2.宾客日常问询、路线指引；
3.协助处理宾客投诉，维护良好的宾客关系。
任职要求：
1.英文基础良好，有高星级酒店前台工作经验者优先；
2.接受早中夜班轮值；
3.形象气质佳，责任心强，服务意识好，抗压力强。