服务员

【岗位职责】
1、负责店内顾客接待、点单、上菜及结账等服务工作，确保顾客用餐体验流畅愉快；
2、保持餐厅环境整洁，包括餐桌、餐具的清理与摆放，维护良好的就餐氛围；
3、协助后厨进行简单的备餐工作，如配菜、打包等，确保出餐效率；
4、解答顾客关于菜品、优惠活动的咨询，并主动推荐店内特色产品；
5、遵守店内服务流程与标准，配合团队完成每日营运任务；
6、处理顾客反馈或投诉，及时上报并协助解决，维护店铺口碑。
【岗位要求】
1、年龄18-26岁，身体健康，形象端正，具备良好的服务意识；
2、能适应早晚班轮换及节假日高强度工作，吃苦耐劳；
3、语言表达清晰，具备基本沟通能力，会当地方言者优先；
4、有团队协作精神，服从工作安排，学习能力强；
5、无经验可培训，有餐饮服务经验者优先考虑。