岗位职责
1、按照餐厅服务标准和流程,做好开餐前的各项准备工作,包括餐桌布置、餐具摆放、环境卫生清洁等。
2、热情接待顾客,主动引导入座、递送菜单,并准确记录点单内容,及时传送至厨房。
3、负责餐中服务工作,包括上菜、分菜、酒水添加、更换骨碟、清理桌面等,确保顾客用餐体验舒适顺畅。
4、主动关注顾客需求,及时响应加单、换菜、退菜等要求,妥善处理简单投诉或突发状况。
5、餐后协助顾客结账,核对账单,并引导顾客离店;负责翻台工作,快速恢复餐台整洁。
6、保持工作区域卫生,协助盘点餐具、布草等物资,完成上级交办的其他临时性工作。
任职要求
1. 形象气质:女性身高165cm以上,男性身高175cm以上,相貌端正,体态匀称,举止优雅,具有亲和力。
2. 年龄范围:18-30岁
3. 学历不限,欢迎应届生或转行人员加入。
2、身体健康,持有效健康证(或愿意配合办理),能适应餐饮行业排班与站立工作。
3、普通话标准,具备良好的沟通表达能力和服务意识,有团队合作精神。
4、工作细致耐心,动作麻利,能承受一定的工作压力,有餐饮服务经验者优先。
5、品行端正,无不良嗜好,遵守公司各项规章制度,服从管理安排
薪资福利
l 薪资待遇:底薪5500 - 6500元,另加月度绩效奖金,具体面议。
l 福利体系:缴纳工伤保险&补充医疗保险,享受带薪年假、节日礼品、生日福利、年终奖金等。
l 发展机会:提供系统的服务礼仪、葡萄酒知识、沟通技巧等专业培训,拥有清晰的纵向(管家/主管)与横向(宾客关系、市场等)发展通道。
l 工作环境:在自然、雅致的环境中工作,提供工作餐 & 员工宿舍。
工作地点上海市(具体门店地点面试时详谈)
应聘方式:请将附有近期职业照的简历发送至邮箱:happy_tinaguo@163.com,邮件主题请注明“应聘前台接待+姓名”。我们期待遇见专业的您,共同定义卓越的服务体验。
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